Cách Sport9 Việt Nam vận hành cả chuỗi trên Reach Ops
Chuỗi bán lẻ giày bóng đá chính hãng, vợt và giày pickleball hàng đầu Hà Nội — từ Zalo và Excel rời rạc về một chỗ duy nhất.
www.sport9.vnBối cảnh
Ba showroom và một kho ở Hà Nội chạy trên Zalo, Excel và phần mềm bán hàng rời rạc. Kế toán, chăm sóc khách hàng, vận hành kho, bán hàng tại quầy và marketing mỗi bộ phận một nơi — không ai nhìn được bức tranh tổng thể, và cuối ngày chốt số mất hàng giờ.
Giải pháp: cả doanh nghiệp trên Reach Ops
Sáu nhóm công việc được áp dụng — nhân sự, tài chính, bán hàng, vận hành, tài liệu hướng dẫn và trợ lý AI — cho cả ba showroom và kho, trên một hệ thống với một nguồn dữ liệu duy nhất.
Kết quả
Một nguồn dữ liệu duy nhất cho cả ba showroom và kho. Quỹ tiền mặt đếm theo từng ca, biết ai đang giữ bao nhiêu và lệch chỗ nào ngay lúc giao ca. Doanh thu từng điểm khớp với sao kê ngân hàng. Quy trình và hướng dẫn viết thành tài liệu, nhân viên tra là ra.
“Trước tôi quản lý bằng điện thoại và mấy chục nhóm Zalo. Giờ cuối ca ai đang giữ bao nhiêu tiền, điểm nào chưa chốt — mở ra là thấy.”
* Số điểm làm việc, số nhân sự và số tính năng là số thực tế. Các chỉ số kinh doanh khác sẽ được công bố khi khách hàng đồng ý.
Sáu màn hình Sport9 Việt Nam dùng mỗi ngày
Giao diện minh hoạ dựng theo đúng bộ tính năng và mô hình 3 showroom + 1 kho của Sport9 Việt Nam — số liệu là ví dụ, không phải dữ liệu thật của khách hàng.